Von Robin Heintze am 18. Januar 2010
Wenn eine Agentur für ein Unternehmen das Suchmaschinenmarketing übernimmt, weiß diese meist nicht viel über das was eigentlich beworben wird. Die Arbeit im Suchmaschinenmarketing erfordert neben der reinen Kampagnenführung auch Know-How über die Produkte und Zielgruppen. Allerdings ist dies nicht immer der Fall, sofern ein Unternehmen das Suchmaschinenmarketing nicht intern durchführt.
Trotz mangelndem Know-How, können passende Keywords durch gute Recherche gefunden werden. Dafür gibt es zahlreiche Tools zur Keywordrecherche.
Das Google Keyword Tool ist sehr praktisch bei der Erstellung von Anzeigengruppen. Andere Tools sind ebenfalls sehr wertvoll. Was allerdings von SEM-Profis vernachlässigt wird, sind die häufig guten Ideen von SEM-Laien.
Nutzen Sie Ihr Netzwerk: Fragen Sie Ihre Freunde und Bekannten, was sie eintippen würden, wenn Sie eine bestimmte Information oder ein Produkt suchen wollen. Noch besser natürlich, Sie lassen sie es tatsächlich suchen um zu sehen, wie sie mit den Suchergebnisse umgehen, ob sie weiter suchen mit detaillierteren Begriffen etc.
Damit haben Sie nicht nur ein glaubwürdiges Bild vom Suchverhalten, Sie gewinnen auch relativ zeitsparend gute Ideen für Verbesserungen bei den Keywords, Anzeigen und auch der Landingpage.
Der größte Vorteil aber ist, dass Sie so an Nischenbezeichnung gelangen, auf die sie kein Keyword Tool oder kein eigener Gedanken gebracht hätte.
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Von Robin Heintze am 22. November 2009
Eine Zugfahrt von Köln nach Berlin ist lang, daher kommt hier schon der zweite Teil des Artikels zur Leadgenerierung über AdWords.
5. Die richtige Optik
Wie bei allen anderen Punkten zuvor ist auch bei der Optik im ersten Schritt die Zielgruppe entscheidend. Denn schließlich muss sich die Zielgruppe nicht nur inhaltlich, sondern auch optisch von der Seite angesprochen fühlen. Das Layout einer Landingpage zur Leadgenerierung muss dabei mehrere Faktoren erfüllen:
- Einfachheit: Nur eine gut strukturierte und leicht verständliche Seite führt zum Erfolg. Dabei kann ruhig die Schönheit der Seite in zweiter Reihe stehen. Denn eine durchgestylte, mit Flash verzierte Seite, ist nicht zwangsläufig eine bessere.
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Von Robin Heintze am 22. November 2009
Wie schon angekündigt, möchte ich mich dem Thema B2B Leadgenerierung über AdWords noch etwas intensiver widmen. Eine Bahnfahrt von Köln nach Berlin zur SES 2009 ist da eine willkommene Gelegenheit, das Thema einmal intensiver zu betrachten. Auf geht’s:
Das Thema Leadgenerierung ist besonders für Unternehmen mit B2B Kunden besonders wichtig. Denn für diese Unternehmen ist es entscheidend, qualitativ hochwertige Datensätze bzw. Leads für den Verkauf ihrer Produkte zu bekommen. Ist auch Ihr Unternehmen auf die Leadgenerierung von B2B Datensätzen angewiesen, dann sollten Sie den folgenden Artikel aufmerksam lesen. Denn hier erhalten Sie ein paar Tipps, wie Sie qualitativ hochwertige B2B Adressen über Google AdWords in Ihre Datenbank bekommen.
- Nische statt Masse
Ihre Zielgruppe ist speziell, schwer zu finden und dazu auch noch überschaubar? Dann haben Sie bei AdWords in den meisten Fällen den Vorteil, dass die Konkurrenz auch überschaubar ist und Sie somit günstig frische, qualifizierte B2B Leads generieren können. Zusätzlich bietet Weiterlesen »
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Von Robin Heintze am 29. Oktober 2009
Gestern habe ich mit dem Geschäftsführer eines Unternehmens telefoniert, dessen Kunden ausschließlich Geschäftskunden, also B2B sind. Für seinen Vertrieb hat er zunehmend Probleme, qualifizierte Leads zu gewinnen. Seine klassischen Quellen wie z. B. Adresslisten für das Telefonmarketing, brechen ihm langsam weg. Sowohl das Mengenpotential als auch die Response nehmen kontinuierlich ab.
Um gegen diesen Trend anzusteuern und seine Verkaufserlöse konstant zu halten, hat sein Unternehmen schon einiges im Internet probiert. Vom E-Mail-Marketing, einem Blog, Adressgenerierung mit Werbeerlaubnis und auch Google AdWords. Alles hat zwar etwas gebracht, aber nicht den Durchbruch. Besonders AdWords ist für ihn ein Sorgenkind, da er hierüber zwar Verkaufsabschlüsse generiert, die Menge aber zu gering und der Preis zu hoch ist.
Warum ich Ihnen das Leid des Mannes klage? Weiterlesen »
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Von Robin Heintze am 15. Oktober 2009
Kennen Sie schon das Google Wonder Wheel. Das ist zwar keine taufrische Funktion in der Google Suche, scheint in Deutschland aber eher unbekannt zu sein.
Bei dem Google Wonder Wheel handelt es sich um eine neue Form der Darstellung von Suchergebnissen und ist vergleichbar mit einer Mindmap. Es werden zu dem eingegebenen Keyword verwandte und assoziierbare Begriffe in den Context gestellt. Hier ein Beispiel:
Wählen Sie einen der angegebenen Begriffe aus, erhalten Sie weitere Assoziationen:
Zwar ist diese Option nur in der englischen Version von Google verfügbar und funktioniert auch nicht für deutsche Suchbegriffe, sie können diese aber sehr gut für ihre Keyword Recherche nutzen. Geben Sie einfach Ihren Suchbegriff im englischen ein und übersetzen Sie die Vorschläge von Google, sofern dies sinnvoll ist.
Und so gelangen Sie in Deutschland zum Google Wonder Wheel:
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Von Robin Heintze am 12. Oktober 2009
Der Qualitätsfaktor bei Google AdWords gehört zu den wichtigsten Größen für den Erfolg Ihrer Kampagne. Aber wie häufig bei Google ist vielen Anwendern nicht klar, wie er sich zusammen setzt und was man für die Verbesserung machen muss. In diesem Post weiter unten finden Sie 3 Links zu einer Serie über den Qualitätsfaktor, die ich zur Überbrückung des Sommerlochs auf dem Blog der “VNR AdWords Days” geschrieben habe.
Ganz aktuell ist mir dazu am Wochenende aber auch ein hoch interessanter Artikel von Siddharth Shah von Search Engine Land aufgefallen: How important Is Click Through Rate In Google’s Quality Score Formula?
Hier wurde (scheinbar empirisch fundiert) der Zusammenhang der CTR und dem Qualitätsfaktor untersucht. (Die CTR gilt als das wichtigste Kriterium für den Qualitätsfaktor). Dabei kam man zu dem Ergebnis, dass bis zum Qulitätsfaktor von 8, tatsächlich ein ursächlicher Zusammenhang zwischen der CTR und dem Qualitätsfaktor besteht. Der lineare Anstieg (s. Grafik in dem Artikel) lässt keinen anderen Rückschluss zu.
Interessant wird es bei Qualitätsfaktoren ab 8. Hier scheint der Zusammenhang in der Form nicht mehr zu funktionieren. Eine massive Steigerung der CTR hat nicht zwangsläufig eine sprunghafte Verbesserung des Qualitätsfaktors zur Folge. Zusätzlich viel dem Autor auf, dass es bei der Verteilung der Qualitätsfaktoren einige Werte gibt, die deutlich unterproportional auftauchen. Dazu gehören z. B. die 8 und 9.
Aus eigener Erfahrung kann ich bestätigen, Weiterlesen »
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Von Robin Heintze am 9. Oktober 2009
Es ist wieder soweit: Google hat seine AdWords AGB überarbeitet. Gerade wurde ich beim Login darauf hingewiesen, bitte die neuen AGB zu akzeptieren. Im Sinne der einfachen Überprüfung, was sich geändert hat, war Google leider nicht so freundlich und hat eine Zusammenfassung der Änderungen bereitgestellt. Das hätte die Sache leichter gemacht, aber würde natürlich unserem Anwalt eine Honorarnote weniger bescheren.
Ich habe mir aber dennoch kurz die Mühe gemacht, die neuen AGB mit den alten aus dem Jahr 2006 zu vergleichen.
Generell: Die neuen sind verständlicher und kompakter formuliert, es gibt weniger spezifische Einzeldefinitionen (z. B. in Punkt 2.1 gibt es keine dezidierte Auflistung der einzelnen Auswahlmöglichkeiten der Platzierung). Und Google wird sich laut der neuen AGB nicht mehr “nach Kräften” bemühen, sonder nur noch bemühen. Klingt ein wenig nach einer Degradierung wie in der Arbeitszeugnissprache.
Ansonsten sind die AGB umfangreicher geworden und enthalten zusätzliche Abschnitte zu folgenden Themen:
- Auslieferung von Werbung durch Dritte (also third party ad server)
- Stornierung von Werbung
- Ansprüche bei Display Werbung
- Aus “Vertragsbeendigung” wurde jetzt “Laufzeit und Beendigung des Vertrages”
- Folgen der Beendigung und der Stornierung von Werbung
Es gibt aber auch Abschnitte, die in den neuen AGB nicht mehr konkret genannt werden.
Dazu zählen der Alte Punkt 8 “Haftungsfreistellung” sowie Punkt 13 “Eigene Rechte Dritter”.
Was bedeuten die neuen AGB für Sie als Advertiser?
Eine konkrete Verschlechterung der Bedingungen kann ich auf den ersten (Jura-Laien-) Blick nicht feststellen.
Es wirkt viel mehr so, dass die neuen AGB verständlicher geschrieben und in einzelnen Bereichen weniger
konkrete Formulierungen gewählt wurden. Dadurch sind einige Punkte besser lesbar und verständlicher.
Andere Bereiche wie z. B. das Display Advertising und die Auslieferung von Werbung durch Dritte wurden
anscheinend eindeutiger geregelt und an die geänderten Rahmenbedingungen angepasst.
Eine abschließende Beurteilung durch die Juristen steht noch aus.
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Von Robin Heintze am 8. Oktober 2009
Nutzen Sie Google AdWords zur Adressgenerierung für Ihren E-Mail Newsletter? Wenn nicht, dann sollten Sie das bald ändern. Ich kenne keine Maßnahme, mit der Sie so gut und gezielt neue Leser gewinnen können wie AdWords. Denn hier haben Sie die komplette Kontrolle darüber, wie und wo die Nutzer sich anmelden.
Nico Zorn hat in seinem EmailMarketingBlog vor einiger Zeit schon ein paar sehr gute Tipps dazu gegeben. Dazu an dieser Stelle noch ein paar Ergänzungen, da ich letzte Woche mit dem Marketing-Manager eines Unternehmens sprach, der meinte, dass sich das für ihn nicht lohne. Schließlich sei seine Zielgruppe viel zu speziell für dieses Thema.
Genau das ist der Punkt, Weiterlesen »
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Von Robin Heintze am 7. Oktober 2009
Schwieriger als die Postanschrift ist die Gewinnung der Telefonnummer. Zwar gibt es Gewinnspielanbieter wie Sand am Meer, die Telefon-Opt-Ins generieren, aber ob die Teilnehmer auch für Ihre Zwecke geeignet sind ist fraglich. Wenn Sie eigene Datensätze gewinnen möchten, müssen Sie schon sehr geschickt und mit viel Kenntnis an Ihre Zielgruppe herantreten.
Wenn Sie einfach nur zu der Postanschrift oder E-Mail-Adresse die Telefonnummer als Pflichtfeld ergänzen, dann tappen Sie mit großer Wahrscheinlichkeit sowohl in die Qualitäts- als auch in eine rechtliche Falle.
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Von Robin Heintze am 7. Oktober 2009
Das Google Logo stellt wohl, so mutmaßt Michael Arrington von TechCrunch, das Wort Google als Barcode dar. Ist mal was anderes…
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